Ordinateur lent, imprimante qui ne fonctionne plus, problème de connexion, besoin d’aide pour installer un logiciel... AD&C Services vous accompagne pour les petits dépannages informatiques à Clermont-l’Hérault et dans les communes alentours.
Ordinateur lent ou qui fonctionne mal
Avec le temps, un ordinateur peut devenir lent, afficher des erreurs ou manquer de réactivité. Nous pouvons effectuer plusieurs vérifications et opérations simples pour améliorer son fonctionnement.
- Nettoyage : suppression de fichiers inutiles et programmes superflus. Nettoyage de l'intérieur de votre PC
- Optimisation : vérification des programmes lancés au démarrage.
- Mises à jour : contrôle du système et des logiciels installés.
- Diagnostic : recherche des causes courantes de ralentissement.
Si le problème nécessite une réparation matérielle importante ou une intervention spécialisée, nous vous en informons avant d’aller plus loin.
Installation de logiciels et configuration
Vous avez besoin d’installer un logiciel ou de configurer un nouvel appareil ? Nous pouvons vous accompagner dans ces opérations courantes.
- Logiciels : installation et configuration de programmes.
- Mises à jour : installation des mises à jour nécessaires.
- Comptes : configuration de certains comptes et services.
- Réglages : personnalisation des paramètres de base selon vos besoins.
Nous prenons le temps de vous expliquer les principaux réglages pour que vous puissiez ensuite utiliser votre équipement plus facilement.
Imprimantes et périphériques
Nous pouvons vous aider à installer vos périphériques, à les configurer et à les utiliser : imprimante, scanner, webcam..
- Imprimante : installation et configuration sur votre ordinateur.
- Scanner : mise en service et réglages de base.
- Périphériques : clavier, souris, webcam ou autres accessoires.
- Connexion : configuration USB, Bluetooth ou réseau selon l’équipement.
Pensez à conserver les câbles, références et éventuels identifiants nécessaires à l’installation de votre matériel.
Remplacement & amélioration de votre ordinateur
Un ordinateur peut parfois retrouver de meilleures performances sans qu’il soit nécessaire de le remplacer. Selon sa configuration, nous pouvons installer ou remplacer certains composants compatibles.
- Mémoire RAM : ajout ou remplacement de barrettes.
- SSD / disque dur : remplacement ou ajout d’un support de stockage.
- Carte graphique : remplacement sur une configuration compatible.
- Autres composants : interventions simples selon l’accessibilité et le matériel.
Nous intervenons principalement sur les PC fixes. Les interventions sur ordinateur portable sont étudiées au cas par cas selon le modèle et l’accessibilité des composants.
Sauvegarde et organisation des fichiers
Photos, documents administratifs ou fichiers personnels : nous pouvons vous aider à mieux organiser vos données et à mettre en place des sauvegardes simples.
- Classement : organisation de vos dossiers et documents.
- Sauvegarde : copie de fichiers sur un support externe.
- Transfert : déplacement de documents entre plusieurs appareils.
- Stockage : aide à l’utilisation d’une clé USB ou d’un disque dur externe.
Pour vos données importantes, nous pouvons vous aider à mettre en place une méthode de sauvegarde simple afin de limiter les risques de perte.
Wi-Fi et connexion Internet
Une connexion instable ou un appareil qui ne parvient plus à accéder au Wi-Fi peut avoir de nombreuses causes. Nous vous aidons à identifier les problèmes simples de connexion et de configuration.
- Wi-Fi : connexion de vos appareils au réseau domestique.
- Box Internet : Vérification des réglages courants.
- Appareils : connexion d’un ordinateur, d’une imprimante ou d’une tablette.
- Diagnostic : Vérification des problèmes simples de réseau.
Les pannes provenant directement de votre opérateur Internet restent de son ressort, mais nous pouvons vous aider à identifier l’origine probable du problème.
