Démarches en ligne, documents à organiser, e-mails, formulaires ou utilisation d’outils numériques, AD&C Services vous accompagne pas à pas, à votre rythme, pour vous aider à gagner en autonomie et à simplifier votre quotidien.
Aide aux démarches en ligne
Certaines démarches administratives peuvent vite devenir compliquées lorsqu’elles doivent être réalisées sur Internet. Nous pouvons vous accompagner pour mieux comprendre les étapes et remplir vos démarches avec vous.
- Formulaires : aide à la saisie et à la compréhension des informations demandées.
- Comptes en ligne : création et prise en main de vos espaces personnels.
- Documents : téléchargement, dépôt et transmission de pièces justificatives.
- Suivi : aide à retrouver l’état d’avancement d’une démarche.
Nous vous accompagnons dans vos démarches sans nous substituer aux organismes concernés ni prendre de décision à votre place.
Tri, classement et organisation des documents
Des papiers qui s’accumulent ou des documents difficiles à retrouver ? Nous pouvons vous aider à mettre en place une organisation simple et adaptée à vos habitudes.
- Tri : classement des documents par catégorie.
- Organisation : création d’un système simple pour retrouver facilement vos papiers.
- Archivage : séparation des documents à conserver et de ceux devenus inutiles.
- Numérisation : scan et rangement de certains documents sur ordinateur.
L’objectif est de vous aider à retrouver facilement vos documents et à conserver une organisation que vous pourrez continuer à utiliser ensuite.
Aide aux courriers et aux e-mails
Nous pouvons vous accompagner pour les tâches administratives comme rédiger un message, répondre à un courrier ou envoyer un document.
- E-mails : rédaction, réponse et ajout de pièces jointes.
- Courriers simples : aide à la formulation et à la mise en page.
- Documents : impression, scan et envoi de fichiers.
- Classement numérique : organisation de vos documents sur ordinateur.
Nous vous aidons à formuler et présenter vos documents, mais les décisions et informations transmises restent toujours sous votre responsabilité.
Aide à l’utilisation du numérique
Nous pouvons vous accompagner dans l’utilisation courante des smartphones, tablettes et ordinateurs.
- E-mails : consultation, envoi et organisation de la messagerie.
- Applications : installation et prise en main d’applications courantes.
- Photos : transfert, classement et partage.
- Réglages : aide aux paramètres courants de votre appareil.
Nous avançons à votre rythme et pouvons vous montrer plusieurs fois les manipulations afin que vous puissiez les refaire seul ensuite.
Un coup de main pour mieux vous organiser
Au-delà des démarches ponctuelles, nous pouvons aussi vous aider à remettre de l’ordre dans votre organisation administrative et numérique.
- Documents à traiter : repérage des courriers ou démarches en attente.
- Échéances : aide à organiser les dates et rappels importants.
- Dossiers : regroupement des documents liés à une même démarche.
- Méthode : mise en place d’une organisation adaptée à vos besoins.
Vous gardez toujours la maîtrise de vos documents, de vos identifiants et des décisions liées à vos démarches.
